Доставляем саженцы в надежной упаковке в любую точку Аксая и Ростовской области более 10 лет.
Принимаем заказы круглый год, отправляем заказы с апреля по ноябрь
| Характеристики | |
|---|---|
| - | |
| Комплектация | Посадочный материал, увлажненный торф, бирка с наименованием сорта, упаковка из гофрокартона |
Доставляем с заботой и точностью — по всей Москве и Ростовской области. Каждый саженец надёжно упакован, чтобы сохранить свежесть и жизнеспособность при транспортировке. Все растения приходят готовыми к посадке, без повреждений, с сохранённой корневой системой. Заботимся о каждом заказе, как о собственном саде.
Сроки отправки
Мы ценим ваше время и гарантируем оперативную обработку заказов. Каждая посылка формируется строго по очереди и отправляется после предварительного согласования с покупателем. Наш менеджер свяжется с вами, чтобы подобрать удобный день и время доставки. Самовывоз не предусмотрен — всё берём на себя: от упаковки до вручения лично в руки.
Стоимость доставки
Для удобства предусмотрена гибкая система тарифов в зависимости от суммы покупки:
- Заказ от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
- Заказ от 1 000 до 2 000 ₽ — Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
- Заказ от 2 000 до 5 000 ₽ — Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
- Заказ от 5 000 до 10 000 ₽ — Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽
Для крупногабаритных или нестандартных заказов цена доставки рассчитывается индивидуально. Менеджер предложит оптимальный вариант с учётом веса, объема и адреса получателя.
Отслеживание заказа
Каждому клиенту предоставляется полная информация о передвижении посылки. После отправки вы получите уведомление с трек-номером по SMS и электронной почте. Удобный формат отслеживания через сайты СДЭК и Почты России позволит вам видеть статус заказа в реальном времени.
Мы остаёмся на связи — менеджеры оперативно отвечают на сообщения в WhatsApp и на email, чтобы сопровождать заказ от момента оформления до доставки.
Бережная упаковка, точная логистика и чуткое сопровождение — всё для того, чтобы ваш сад радовал с первого дня.
Стоимость доставки указана на 20.04.2026
Мы подготовили несколько удобных и надёжных способов оплаты, чтобы вы могли оформить заказ максимально комфортно. Выбирайте тот, который подходит именно вам — а мы оперативно начнём сборку вашего заказа!
Доступные способы оплаты:
- Банковские карты — оплата мгновенно поступает на счёт с карт Visa, Mastercard, Maestro или платёжной системы Мир.
- ЮMoney (Яндекс.Деньги) — быстрый и простой платёж, без необходимости вводить реквизиты.
- Сбербанк — оплата в онлайн-кабинете или наличными через любое отделение банка.
- Почтовый перевод «Форсаж» — проверенный способ для любителей классических почтовых переводов.
- Qiwi-кошелёк — удобный вариант оплаты в мобильном приложении или через терминал, буквально за несколько кликов.
- Банковская квитанция — официальный способ с документальным подтверждением, идеальный для отчётности.
- Прямой перевод для юридических лиц — оплата по реквизитам ООО с предоставлением полного комплекта бухгалтерских документов.
После внесения оплаты вы моментально получите автоматическое подтверждение и ссылку на заказ по электронной почте или SMS. Если возникнут любые вопросы по оплате, наши менеджеры круглосуточно готовы помочь вам подобрать оптимальный способ и быстро завершить оформление заказа.
Когда саженцы отправляются к своим новым хозяевам, для нас важно, чтобы они прибыли живыми, крепкими и полными сил. Именно поэтому мы используем упаковку с прикрытой корневой системой — метод, который доказал свою эффективность на практике и стал оптимальным по всем параметрам: от сохранности до стоимости доставки.
Перед тем как саженец будет упакован, его корневая система проходит тщательную обработку. Мы аккуратно удаляем неживые отростки, проводим необходимую подготовку и помещаем корни в увлажнённый торф. Такой торф сохраняет природную влажность и обеспечивает корневой системе питание на всём пути следования. Затем корневая часть бережно оборачивается в эластичную стретч-плёнку — она надёжно удерживает влагу и защищает корни от пересыхания и повреждений. После этого каждый саженец помещается в прочную упаковку из гофрокартона, проходит обязательную маркировку и контроль качества. Только после этого он передаётся в доставку.
Упаковка с прикрытой корневой системой обеспечивает высокую приживаемость растений после посадки и лучше защищает их в пути по сравнению с открытым корнем. При этом доставка оказывается выгоднее, чем при использовании закрытой корневой системы — без потери качества и с ощутимой экономией. Более 10 лет мы собирали обратную связь от наших покупателей и можем с уверенностью сказать: такой подход полностью оправдывает себя. Саженцы приезжают в отличном состоянии и легко приживаются — ваш будущий сад начинается с правильной упаковки.
Выбирая саженцы, важно быть уверенным: растения приживутся и будут соответствовать описанию. Мы это понимаем, поэтому сопровождаем каждый заказ официальной гарантией. Наш посадочный материал проходит контроль, чтобы вы получали только то, что заказывали — крепкие, сортовые и здоровые растения.
Что гарантируем каждому покупателю:
- Приживаемость. Если вы соблюдаете рекомендации по посадке и уходу — саженцы успешно укореняются. Если растение не прижилось — мы рассмотрим обращение и предложим решение.
- Соответствие описанию. Вы получите именно те сорта, которые выбрали. Все растения сортируются вручную, а вероятность пересорта исключена.
Если возникла проблема — мы рядом
Иногда случаются непредвиденные ситуации. Мы предусмотрели простой и понятный порядок действий, чтобы вы чувствовали себя защищённо на каждом этапе.
Что делать при обнаружении повреждений или брака:
- При получении осмотрите посылку. Если упаковка нарушена, оформите акт отказа на месте (в отделении почты или СДЭК) и откажитесь от получения.
- Обнаружили проблему уже дома? Сообщите нам. Мы рассмотрим обращение и, если случай попадает под гарантию, предложим замену, возврат или компенсацию.
- Обратиться по гарантии можно в течение 6 мес. с даты отправки заказа.
- Саженцы надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.
- Обращения по товарам ненадлежащего качества принимаются в течение 30 календарных дней с момента запроса.
- Для оформления потребуется паспорт и подтверждение проблемы (фото или видео).
- Все обращения направляйте на электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
- Расходы на пересылку при возврате или замене оплачивает покупатель.
